Términos y Condiciones de compra
https://www.mariahelmat.com/
I. Identificación del titular
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, https://www.mariahelmat.com/, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: Guillermo Aparicio Guerrero, con NIF: 48898283f, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Calle Segovia n° 1, El Rompido 21459 Huelva
Teléfono de contacto: 859 800 610
Email de contacto: info@mariahelmat.com
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web de María Helmat.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
3. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de la siguiente manera:
Selección del producto.
Añadir al carrito.
Introducción de datos de facturación y envío.
Selección del método de pago.
Confirmación del pedido.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
María Helmat se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos justificados (errores de stock, problemas de pago, errores tipográficos, etc.).
4. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se indicarán antes de finalizar la compra.
María Helmat se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.
5. Formas de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito/débito
Transferencia bancaria
PayPal
Otros métodos habilitados en la web
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras.
6. Envíos
Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Plazo de entrega estimado: [X días laborables]
Ámbito de envío: [España / Unión Europea / Internacional]
Los plazos pueden variar por causas ajenas a María Helmat (empresa de transporte, festivos, etc.).
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a través del correo electrónico: [Email de contacto].
El producto deberá devolverse en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos o errores imputables a María Helmat.
8. Devoluciones y productos defectuosos
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
María Helmat asumirá los gastos de devolución y procederá al reembolso o sustitución del producto.
9. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente.
Quedan excluidos de garantía los daños derivados de uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste normal.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad de María Helmat y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos enviando una solicitud al correo electrónico indicado.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de María Helmat o cuentan con las licencias necesarias.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.